Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact : vos prénom et nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, votre activité et la zone visée. Si vous les indiquez, nous recevons aussi votre CRM ou logiciel de réservation, votre objectif de nouveaux clients, votre usage de la publicité en ligne, votre accord pour être contacté sur WhatsApp et votre message. Nous enregistrons la date de la demande et la page d'où elle a été envoyée.

Nous ne vous demandons pas votre position géographique et nous ne suivons pas votre navigation. Comme tout serveur web, notre hébergeur tient des journaux techniques (dont l'adresse IP) pour assurer la sécurité du site.

2. Utilisation des informations

Ces informations servent à vous recontacter au sujet de votre demande, par e-mail, par téléphone, ou sur WhatsApp si vous l'avez accepté, et à préparer notre échange. Ce traitement repose sur votre demande de contact.

3. Partage des informations

Vos demandes nous arrivent par e-mail et sont enregistrées sur notre serveur, hébergé par Hostinger. Nous ne vendons pas vos informations et nous ne les partageons pas avec des tiers.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos informations le temps de traiter votre demande et, si nous travaillons ensemble, pendant la durée de notre relation. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

5. Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les supprimer ou à ne plus être contacté. Écrivez-nous via le formulaire de contact ou appelez le +359 89 481 1003.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité de protection des données de votre pays (la CNIL en France) ou à la Commission bulgare de protection des données personnelles.

6. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Certaines images d'illustration sont chargées depuis Unsplash, qui reçoit l'adresse IP du visiteur pour les afficher.

7. Sécurité des informations

Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger les informations collectées : site servi en HTTPS, demandes enregistrées hors de la partie publique du serveur, accès limité aux personnes qui en ont besoin.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.